漏水をチェックしましょう
「どうも最近水道料金が高くなったような気がする・・・」
こんなときは、地下や家の中の目に見えない場所からの漏水が考えられます。漏水しているかどうかは水道メ-タ-を見ればわかりますので、ご自分で調べてみましょう。
漏水は大切な水が無駄になるばかりではなく、お客様の負担も大きくなります。漏水を早期に発見するために、水道メ-タ-を見る習慣をつけてください。
漏水の調べ方

- 宅地内・家の中の蛇口などを全部閉めます。水道メ-タ-を見ます。
- メ-タ-器内の銀色の星印(パイロットマ-ク)がきちんと止まっているかどうか確認します。星印(パイロットマ-ク)が回っている場合は、メーターから家側の給水装置のどこかで漏水しています。
- 早急に鹿沼市指定給水装置工事事業者に修繕を依頼してください。
問合せ先
- 工事について 上下水道部給水係 Tel65-3143
- 料金について 上下水道お客様センター Tel65-3141
漏水の応急対応
修理が終わるまでの間、とりあえずメ-タ-ボックス内のバルブを閉めて水を止めてください。その際、バルブから戻り水が出ますが故障ではありませんので、しばらく待ってください。家の中の水道管の水が出てしまえば止まります。
漏水が確認された場合、水道料金が減額されることがあります。 ただし、以下の条件を満たす漏水が対象となります。
- 受水槽、給湯器、温水器、トイレのボールタップ、蛇口など、「お客様ご自身で確認できる箇所を除く給水装置からの漏水であること
- 地下や壁の内部、床下など、発見が困難な場所からの漏水であること
なお、故意や過失による漏水は減額の対象外となります。申請は修繕をした指定工事店が行いますので、指定工事店にご相談ください。詳しくは上下水道お客様センター(Tel65-3141)にお問合せください。
道路から水道メ-タ-までの漏水などの修繕は上下水道部が行います。上下水道部給水係(Tel65-3143)にご連絡ください。
掲載日 平成29年10月1日
更新日 令和7年12月9日
このページについてのお問い合わせ先
お問い合わせ先:
上下水道部 企業経営課 料金係(水道)
住所:
〒322-0061 栃木県鹿沼市千手町2599(水道庁舎)
電話:
0289-65-3141
FAX:
0289-65-3185



















