スマートフォンのマイナンバーカードについて

 スマートフォンのマイナンバーカードとは

• 「スマートフォンのマイナンバーカード」は、マイナンバーカードの機能をスマートフォン（iPhone、Android端末）に追加して利用できるサービスです。
暗証番号入力の代わりに、顔や指紋などの生体認証を使って、簡単かつ安全に本人の確認ができます。
• マイナンバーカードの保有者で対応可能なスマートフォン端末をお持ちのかたは、どなたでも無料で利用できます。

詳細はこちらをご覧ください。（デジタル庁ホームページ）

使える場所やサービス

マイナポータルの利用

•  オンライン申請（子育て支援、引っ越し、確定申告など）
•  自己情報の閲覧
•  行政機関からのお知らせ

コンビニ交付サービスの利用

 詳細はこちらをご覧ください。

健康保険証としての利用

 詳細はこちらをご覧ください。

はじめかた

次のものを用意する 

• 対応OSバージョンのスマートフォン
• 最新のマイナポータルアプリ
• 実物のマイナンバーカード
• 券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）
• 署名用パスワード（英数字6から16文字）

マイナポータルで利用申請する  

手続きの詳細は、次のリンクからご確認ください。

• iPhone用の申請方法（iPhoneのマイナンバーカード）
• Android用の申請方法（Androidスマホ用電子証明書搭載サービス）

スマートフォンを手放す・機種変更するとき

• スマートフォンを手放す・機種変更する前に、安全のためマイナンバーカードを削除してください。
• マイナンバーカードは、1人につき1台のスマートフォンにカードを追加できます。新しいスマートフォンに追加すると、今までのスマートフォンでは利用できなくなります。

操作手順

 こちらをご覧ください。

※端末操作ができない場合は、マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）にお問い合わせください。

一時利用停止が必要なとき

• マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンを紛失してしまった場合、コールセンターに電話で連絡すると、一時停止依頼をすることができます。

マイナンバー総合フリーダイヤル

電話：0120-95-0178（音声ガイダンス2番）

※通話は無料で、外国語にも対応しています（英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語）。

詳細はこちらをご覧ください。

スマートフォンのマイナンバーカードに関するお問い合わせ先

マイナンバー総合フリーダイヤル

  0120－95－0178

  平日       9時30分～20時00分

  土日祝日 9時30分～17時30分

  ※外国語での対応を希望される方で、マイナンバー制度のお問い合わせの場合は、0120－0178－26（無料）におかけください。マイナンバーカード関連やその他のお問い合わせの電話番号は、デジタル庁HPをご覧ください。