防災情報配信サービスの緊急停止について

防災情報配信サービスの緊急停止について

鹿沼市が市民のみなさまに、防災情報メール等を配信するために使用している、防災情報配信サービス「SpeeCAN RAIDEN」が不正アクセスを受けたことに伴い、2026年10月13日（火曜日）11時00分から、同サービスの運営会社である株式会社アルカディアにより、サービスの緊急停止が実施されています。

【注意喚起】不審なメールやメッセージにご注意ください

防災情報配信サービス「SpeeCAN RAIDEN」が不正アクセスが確認されたことに伴い、不審なメールやメッセージにご注意ください。
不審な連絡に対して、氏名、住所、パスワード、口座情報などの個人情報を決して提示・入力しないでください。
身に覚えのない送信元や不審なメッセージに記載されたURL・添付ファイルは開かないでください。

停止開始日

2026年10月13日（火曜日）11時00分から

現時点で復旧日時は未定です。最新情報については以下ページよりご確認ください。

不正アクセスに伴う一部サービスの緊急停止について

対象サービス

防災情報メールによる、市からのお知らせ配信が停止しています。

不正アクセスについて

不正アクセスに伴い個人情報漏洩の可能性があります。

影響範囲については現在調査中となりますので、詳細や今後の最新情報ついては、以下ページよりご確認ください。

• SpeeCAN RAIDEN公式ブログ

SpeeCAN RAIDENへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について

• 株式会社アルカディア公式ホームページ

SpeeCAN RAIDENへの不正アクセスによる個人情報漏洩の可能性について

防災情報配信サービスの復旧時期について

株式会社アルカディアが提供するシステムが不正アクセスにより停止していた問題について、同社より令和8年10月15日15時頃に復旧したと発表がありました。

しかしながら、本市におきましてはシステムの安全性が十分に確認できるまでは、防災情報メールの配信は見合わせることといたします。

配信の再開にあたっては、利用者の皆さまへ事前にご連絡したうえで実施しますので、ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。